سياسة الخصوصية

ما يصلنا

• بيانات النماذج: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والخدمات التي تختارها، ووصف مشروعك، ونطاق الميزانية في صفحة التواصل.
• رسائل البريد: محتوى الرسائل التي ترسلها إلينا وبيانات التواصل الخاصة بك.
• السجلات التقنية: عنوان IP والمتصفح والصفحة والوقت، وهي بيانات يسجلها خادمنا لأغراض الأمان وتتبع الأخطاء.
• بيانات العملاء: جهات الاتصال وبيانات الفوترة وصلاحيات الوصول التي تشاركها معنا حين نعمل معاً.

لماذا نستخدمها

• للرد على طلبك، وطرح أسئلتنا، وإرسال عرض سعر (خطوات تسبق العقد، المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
• لتنفيذ العمل المتفق عليه، وإصدار فواتيره، والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية (العقد والالتزام القانوني، المادة 6(1)(b) والمادة 6(1)(c) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
• للحفاظ على أمان الموقع وعمله ومنع إساءة استخدامه (المصلحة المشروعة، المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

لا أحد يشتري بياناتك منا أو يستأجرها أو يتلقاها لأغراض تسويقية. لن تصلك أي نشرة بريدية ما لم تطلبها، ولا يتخذ أي برنامج قرارات بشأنك أو يبني ملفاً شخصياً عنك.

حقل البريد الإلكتروني ضروري لنتمكن من الرد عليك، ومن دونه لا نستطيع معالجة الطلب. أما بقية الحقول فاختيارية.

من يطلع عليها أيضاً

مزودو الخدمات الذين يحتاجهم العمل فقط: الشركة التي تستضيف هذا الموقع، وخدمة البريد الإلكتروني لدينا، وخدمة المحاسبة والفوترة. يعالج هؤلاء البيانات نيابة عنا ووفق تعليماتنا. وإذا اقتضى القانون ذلك، نشارك البيانات مع السلطات المختصة.

نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

Yopnet OÜ شركة إستونية، لذلك تبقى بياناتك لدينا داخل الاتحاد الأوروبي. وإذا استضاف أحد المزودين أي بيانات خارج الاتحاد الأوروبي، يتم هذا النقل وفق البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو ضمانة مكافئة.

متى نحذفها

• طلبات النماذج ورسائل البريد: سنتان كحد أقصى إذا لم نبدأ العمل معاً.
• سجلات العملاء والفواتير: سبع سنوات، وهي المدة التي تحددها قواعد المحاسبة الإستونية.
• سجلات الخادم: مدة قصيرة لأغراض الأمان، عادة بضعة أسابيع.

حقوقك

يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وأن تتسلمها بصيغة قابلة للنقل. اكتب إلى info@yop.net، وسنرد خلال شهر واحد كما تشترط المادة 12 من اللائحة العامة لحماية البيانات. وإذا رأيت أننا أخطأنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى مفتشية حماية البيانات الإستونية (Andmekaitse Inspektsioon) أو إلى الجهة الرقابية في بلدك.

ملفات تعريف الارتباط

تجد ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

الأمان

يعمل الموقع عبر HTTPS. لا يطلع على بيانات الطلب أو المشروع إلا الأشخاص الذين يعملون عليه، وكل حساب محمي بكلمة مرور.

التغييرات

حين تتغير أدواتنا أو طريقة عملنا، يتغير هذا النص معها. والنص المنشور هنا اليوم هو النسخة السارية.