ابدأ مشروعك

التعريب

تعريب الموقع أم ترجمته: أيهما تحتاج شركتك لتصل إلى القارئ العربي؟

تعريب الموقع يعني إعادة كتابته للقارئ العربي، لا نقل جمله فقط: النص بالعربية، ومعه العملة والأرقام والتواريخ والأمثلة وكلمات البحث واتجاه الصفحة من اليمين إلى اليسار. أما الترجمة فجزء من هذا العمل: تنقل المعنى بدقة، لكنها لا تسأل هل يناسب ما تقوله قارئاً في الرياض أو دبي.

بقلم Hatice Kölmük9 دقائق للقراءة

ما الفرق بين ترجمة الموقع وتعريبه في مثال واحد؟

خذ صفحة اشتراك لبرنامج محاسبة كتبت في أوروبا. الترجمة تعطيك بالعربية: «19 يورو شهرياً، مجاناً حتى 31 ديسمبر، الدفع ببطاقة ائتمان». الجملة صحيحة لغوياً، لكن القارئ في جدة يسأل فوراً: بأي عملة سأدفع؟ هل السعر شامل الضريبة؟ وهل يعمل البرنامج بالعربية أصلاً؟

التعريب يبدأ من هذه الأسئلة. يعرض السعر بالريال أو يشرح لماذا هو باليورو، ويذكر وضع الضريبة، ويكتب التاريخ كما يكتبه القارئ، ويضع زر تواصل على القناة التي يتوقعها، ثم يصوغ الجملة بلغة تبدو مكتوبة له لا منقولة إليه.

والمشتري يبحث بكلمة «الترجمة» في الغالب: في فحص أجريناه في Semrush (قاعدة بيانات السعودية، نوفمبر 2026) تسجل «ترجمة موقع» و«ترجمة المواقع» نحو 260 بحثاً شهرياً لكل منهما. لكن ما تحتاجه الشركة حين تدخل سوقاً عربية أوسع من الترجمة.

كرة أرضية لعبة تدور حولها فقاعتا حوار بلونين مختلفين وعند قاعدتها بوصلة

ماذا يشمل التعريب بحسب W3C؟

تستخدم W3C، الجهة التي تضع معايير الويب، مصطلح localization لهذا العمل، وتصفه بأنه تكييف المنتج أو المحتوى لمتطلبات سوق بعينه في اللغة والثقافة وغيرهما. ومما تعده جزءاً منه:

  • صيغ الأرقام والتواريخ والأوقات، والعملة.
  • الرموز والأيقونات والألوان، والإشارات الثقافية التي قد يساء فهمها.
  • صيغ العناوين والهواتف وترتيب الأسماء في النماذج.
  • لوحة المفاتيح وترتيب الفرز الأبجدي.
  • المتطلبات القانونية التي تختلف بين البلدان.
  • متطلبات القراءة الخاصة بكل نظام كتابة، كاتجاه العربية من اليمين إلى اليسار.

وتفرق W3C بين ذلك وبين التدويل (internationalization)، وهو تجهيز الموقع تقنياً كي يقبل أي لغة: ترميز Unicode، ودعم النص ثنائي الاتجاه، وإبقاء نصوص الواجهة خارج الكود. وإذا لم يجهز موقعك بهذه الطريقة صار تعريبه إعادة بناء، لا إضافة لغة.

الترجمةالتعريب
من يكتبمترجم ينقل النصمحرر عربي يكتب للقارئ، مع مختص سيو ومصمم
العملة والأرقامكما في الأصلالدرهم أو الريال، ونظام أرقام واحد
اتجاه الصفحةالنص وحده يتغيرالتصميم كله ينعكس: القوائم والأسهم والجداول
كلمات البحثالكلمات الأصلية مترجمةما يكتبه الباحثون فعلاً في الإمارات والسعودية
الصفحات القانونيةمترجمةمترجمة ويراجعها محام في البلد
ما يشعر به القارئنص مفهومموقع كتب له

ما التفاصيل التي يلاحظها القارئ في الإمارات والسعودية؟

التعريب يظهر في سطور صغيرة. هذه أمثلة من صفحات الأسعار والطلب:

  • العملة: الدرهم أو الريال أو اليورو، وموضع الرمز. كشف مصرف الإمارات المركزي رمزاً جديداً للدرهم في 27 مارس 2025، وأعلن البنك المركزي السعودي رمز الريال في فبراير 2025، ثم دخل الرمز معيار Unicode 17.0. وتنبه Unicode إلى أن دعم الخطوط ولوحات المفاتيح قد يستغرق أشهراً أو سنوات، فاختبر الرمز في خطك قبل استخدامه.
  • الأرقام: تذكر W3C أن الأرقام الهندية تستخدم في بلدان المشرق العربي، ومنها السعودية، وأن الأرقام الأوروبية (0 و1 و2) تستخدم في بلدان المغرب العربي. اختر نظاماً واحداً للموقع كله، والتزم به في الأسعار والهواتف والتواريخ.
  • التواريخ: صيغة اليوم والشهر، وأسماء الأشهر كما تكتبها شركات الخليج (يناير وفبراير)، وهل يتوقع جمهورك التاريخ الهجري بجانب الميلادي.
  • التواصل: رقم هاتف بمفتاح الدولة، وأيام العمل وساعاته بتوقيت المشتري، والقناة التي يتوقعها، كالواتساب.
  • الأمثلة والصور: مدن وأسماء ومواقف يعرفها القارئ في الخليج، بدل أمثلة كتبت لسوق آخر.
  • الضريبة والشحن: هل السعر شامل الضريبة، ومن أين يشحن الطلب، وكم يستغرق وصوله.

كل بند من هذه البنود صغير وحده، لكن القارئ يلاحظها مجتمعة، ويحكم منها هل تعرف شركتك سوقه.

حقيبة سفر لعبة مغطاة بملصقات ملونة بجانب قاموس مفتوح: موقع يستعد لسوق جديدة

أي الصفحات تكفيها ترجمة الموقع؟

ليست كل صفحة بحاجة إلى العمل نفسه. الصفحة التي تشرح معلومة ثابتة تكفيها ترجمة دقيقة، والصفحة التي تطلب من القارئ قراراً تحتاج إلى تعريب كامل:

الصفحةما تحتاجهلماذا
دليل الاستخدام والمواصفاتترجمة متخصصةالقارئ يريد الدقة لا الإقناع
الشروط والأحكام وسياسة الخصوصيةترجمة ومراجعة محام محلييجب أن يصح النص في نظام البلد
الرئيسية وصفحات الخدماتتعريب كاملفيها يقرر الزائر هل يتواصل معك
الأسعار وإتمام الطلبتعريب كاملالعملة والضريبة والشحن وطرق الدفع
المقالاتتعريب ما يبحث عنه السوق فقطمقال لا يبحث عنه أحد لا يستحق كلفته

ما الذي ينكسر في التصميم عند الانتقال إلى العربية؟

الاتجاه أولاً. العربية تكتب من اليمين إلى اليسار، فيجب أن ينعكس معها كل شيء تقريباً: القائمة والأسهم والأيقونات وخطوات التقدم والجداول. وتوصي W3C بوضع dir="rtl" على عنصر html نفسه، لا بضبط الاتجاه عبر CSS، وباستخدام خصائص منطقية مثل start وend بدل left وright، فينعكس التصميم تلقائياً.

ثم الطول والارتفاع. تشير W3C إلى أن اختصار الكلمة العربية صعب دون أن يضيع معناها، لأن الكلمات تبنى من جذور وأوزان وزوائد، وإلى أن العربية من الخطوط التي تحتاج إلى ارتفاع أكبر بين الأسطر. وفي الممارسة تظهر المشكلات في الأماكن الضيقة: زر صمم لكلمة إنجليزية قصيرة، أو تبويب بعرض ثابت، أو صورة كتب النص داخلها فلا يمكن تعريبه. لذلك نجرب كل نسخة على شاشات بعدة مقاسات قبل نشرها.

والخط مشكلة مستقلة. خطوط لاتينية كثيرة لا تحتوي حروفاً عربية، فيعرض المتصفح العربية بخط النظام، وتظهر الصفحة بهويتين. اختر خطاً عربياً يناسب خطك اللاتيني، وجرب العنوان الأطول والزر الأقصر بنص حقيقي قبل اعتماد التصميم.

كيف يغير تعريب الموقع نتائج البحث؟

الناس في كل سوق يبحثون بكلماتهم، لا بترجمة كلماتك المفتاحية. وقد تختلف الكلمة نفسها بين بلدين عربيين: في فحصنا في Semrush (نوفمبر 2026) تسجل عبارة «انشاء موقع الكتروني» نحو 1,600 بحث شهرياً في السعودية، و140 فقط في الإمارات. لذلك يجري البحث عن الكلمات المفتاحية لكل سوق وبلغته، ومن هنا يبدأ عملنا في السيو الدولي.

وما يظهر في Google قبل النقر يحتاج إلى تعريب أيضاً: عنوان الصفحة ووصفها هما أول نص عربي يقرؤه المشتري عنك، فاكتبهما بالعربية لا بترجمة آلية. والإشارات إلى شركتك في مواقع عربية من السوق نفسه، كالأدلة التجارية والصحف المحلية، تدل محركات البحث والمساعدات على أن نسختك العربية جزء حقيقي من نشاطك.

ولدى Google قواعد واضحة للمواقع متعددة اللغات:

  • اجعل لكل لغة رابطاً مستقلاً، مثل /ar/ و/en/، ولا تبدل اللغة على الرابط نفسه بملفات تعريف الارتباط أو حسب إعدادات المتصفح.
  • اربط النسخ بوسوم hreflang في الاتجاهين: تذكر كل نسخة نفسها والنسخ الأخرى، وإلا تجاهل Google الوسوم. وصفحة x-default تخدم من لا تطابقه أي نسخة.
  • ابدأ الرمز باللغة: ar، ثم البلد إن احتجت إليه، مثل ar-AE أو ar-SA. أما رمز البلد وحده فغير مقبول.
  • اترك للزائر اختيار اللغة ولا تحوله تلقائياً حسب عنوان IP. يذكر Google أن زاحفه يأتي غالباً من الولايات المتحدة، فقد لا يرى نسختك العربية.

هل يحتاج موقعك إلى نسخة للإمارات وأخرى للسعودية؟

غالباً لا. نسخة عربية واحدة بالفصحى المعاصرة يفهمها القارئ في البلدين، وتكفيها علامة hreflang باللغة وحدها (ar). وتحتاج إلى نسختين عندما تختلف المعلومات نفسها: الأسعار بالدرهم في واحدة وبالريال في الأخرى، أو خدمات أو شروط شحن أو صفحات قانونية مختلفة. عندها تأخذ كل نسخة رمزها: ar-AE وar-SA.

وفي الحالتين اكتب بالفصحى المعاصرة كما تكتبها الشركات في مواقعها، دون لهجة محلية، فهي لغة الأعمال المكتوبة في البلدين.

هل يستحق التعريب كلفته؟

تشير دراسة نشرتها CSA Research في 2020، شملت 8,709 مستهلكين في 29 بلداً منها مصر، إلى أن 76% يفضلون منتجاً معلوماته بلغتهم، وأن 40% لا يشترون أبداً من موقع بلغة أخرى. ولا يذكر بيان الدراسة أرقاماً خاصة بالإمارات أو السعودية، فخذها مؤشراً عاماً.

وفي الدراسة نفسها قال 66% إنهم قد يختارون منتجاً أرخص ولو لم تكن معلوماته بلغتهم. فالسعر يبقى عاملاً حاسماً، لكن الموقع الذي يخاطب القارئ بلغته يزيل سبباً للتردد.

متى تنفع الترجمة الآلية؟

تنفع لفهم رسالة وصلتك، أو لاختبار فكرة قبل الاستثمار فيها، لا لنص ينشر باسم شركتك. ما ينشر يكتبه أو يراجعه متحدث أصلي يعرف الكلمات التي يبحث بها عملاؤك.

كيف تعرب موقعاً قائماً خطوة خطوة؟

  1. احصر صفحات الموقع الحالي، وقسمها إلى صفحات تبيع وصفحات تشرح.
  2. قرر: نسخة عربية واحدة للخليج، أم نسخة لكل بلد.
  3. جهز القالب: Unicode، واتجاه من اليمين إلى اليسار، وخط عربي مختبر، ومساحات تتسع للنص.
  4. اكتب بالعربية الصفحات التي تبيع أولاً، وأعد مسرداً للمصطلحات وأسماء المنتجات.
  5. أضف روابط /ar/ ووسوم hreflang وزر اللغة، ثم انشر.
  6. اتفق على قاعدة للتحديث: اللغة المصدر تعدل أولاً، والنسخة العربية في الأسبوع نفسه، ويوافق عليها شخص يعرف السوق.
  7. قس النسخة العربية وحدها، وعدل النصوص حسب ما يبحث عنه الناس وما يسألون عنه.

الموقع المعرب لا يقول لقارئه إنه مترجم. يقول له إن الشركة تعرف أين يعيش.

يكتب فريق yop في تالين المواقع بثماني لغات، منها العربية من اليمين إلى اليسار والإنجليزية، وكل لغة يكتبها أو يراجعها متحدث أصلي. تفاصيل العمل في صفحة ترجمة المواقع، وإن كنت تبني موقعاً بلغتين فاقرأ أيضاً موقع عربي إنجليزي.

بقلم Hatice Kölmük

شريكة في yop, Tallinn. من نحن

المصادر

مشروعك

هل نتولى هذا لشركتك؟

أرسل إلينا رابط موقعك وما تريد تغييره. نرد خلال يومي عمل بأول خطوة نقترحها.

أسئلة

أسئلة شائعة عن تعريب المواقع.

ما معنى تعريب الموقع؟

هو تكييف الموقع كله للقارئ العربي: النص بالفصحى المعاصرة، والعملة والأرقام والتواريخ، والأمثلة، وكلمات البحث، والتصميم من اليمين إلى اليسار. والترجمة جزء منه فقط.

تعتمد على عدد الصفحات، وعلى ما يحتاج إلى تكييف بعد النص كالتصميم من اليمين إلى اليسار. لدى yop يكون التعريب بسعر ثابت لكل مرحلة، يحدد بعد خطة الأسواق واللغات.

بالفصحى المعاصرة، فهي لغة الأعمال المكتوبة في البلدين ويفهمها كل قارئ عربي. اللهجة قد تناسب بعض منشورات وسائل التواصل، لا صفحات الخدمات والعقود.

لا. مجلد /ar/ على دومينك الحالي هو الأسهل إدارة، ويقبل Google المجلدات والنطاقات الفرعية والدومينات الوطنية. والدومين الوطني مثل .ae أو .sa يفيد حين يكون الظهور كشركة محلية أهم من سهولة الإدارة.