طابق 02 · الويب
إنشاء متجر إلكتروني. متاجر تبيع وتشحن.
إنشاء متجر إلكتروني يعني بناء المتجر وكل ما خلفه: الكتالوج، وصفحة الدفع، وطرق السداد، والمخزون، والشحن، والربط مع أنظمة الإدارة لديك. يطور فريق yop في تالين المتاجر على WooCommerce أو Shopify أو بكود مخصص، باللغات والعملات التي تبيع بها في الخليج وخارجه، ويبقى المتجر وبياناته وحساباته ملكك.
المتاجر
أي منصة تختار لمتجرك الإلكتروني؟
المنصة تتبع نشاطك التجاري، لا العكس. يناسب WooCommerce المتاجر التي تريد ملكية كاملة وميزات مخصصة دون رسوم منصة على كل عملية بيع. ويناسب Shopify من يريد بساطة الاستضافة الجاهزة ومتجر تطبيقات كبيراً. أما البرمجة المخصصة فمنطقية للأسواق متعددة البائعين وطلبات الشركات (B2B) ومنطق المنتجات الذي لا تحسنه أي منصة.
قبل الاختيار ننظر في حجم الكتالوج والمتغيرات، والأسواق والعملات (كالريال والدرهم واليورو)، ومزودي الدفع والشحن، والأنظمة التي يجب أن يتصل بها المتجر. هذا يحدد المنصة، والمنصة تحدد جزءاً كبيراً من التكلفة.
- الكتالوج. المنتجات والمتغيرات والباقات والفلاتر، وبحث يستخدمه المشترون فعلاً.
- الدفع. طرق السداد والضرائب والخصومات وخيارات الشحن لكل سوق.
- العمليات. المخزون والطلبات والفواتير والمرتجعات، مربوطة بأنظمة الإدارة لديك.
- النمو. SEO وخلاصات المنتجات والتحليلات وتتبع الإعلانات، جاهزة عند الإطلاق.
جرب
فلاتر للمشتري، وقواعد لجوجل.
كل فلتر ينقر عليه المتسوق قد ينشئ رابطاً جديداً. ما يبحث عنه الناس منها يصبح صفحات يرتبها جوجل، والباقي يفيد المشتري ويبقى خارج الفهرس.
رسم توضيحي بمتجر أحذية خيالي. الفلاتر التي تستحق صفحة خاصة يحددها ما يبحث عنه الناس.
الفئة: صفحة يبحث عنها الناس، مفهرسة.
ما نبنيه
كل ما يحتاجه المتجر ليبيع.
تصميم المتجر
صفحات المنتج والفئة والدفع مصممة لشاشة الهاتف أولاً، فمن الهاتف تبدأ طلبات كثيرة.
الدفع وإتمام الطلب
البطاقات والمحافظ الرقمية وطرق الدفع المحلية، مع ضبط الضرائب والعملات لكل دولة.
المخزون والإدارة
نبقي الطلبات والمخزون متزامنين مع الأدوات التي تعمل بها. أما الربط مع أنظمة ERP والمحاسبة فتنفذه شركتنا الشقيقة pirdir.
الخلاصات وإعلانات التسوق
خلاصات منتجات إلى Google Shopping وكتالوجات Meta، نعدها ونفحصها عند الإطلاق.
الشحن والإرجاع
أسعار شركات الشحن وملصقات الشحن والتتبع، وعملية إرجاع يكملها المتسوق دون أن يراسلك.
سيو المتاجر
هيكل الفئات وبيانات Schema للمنتجات وسرعة الصفحات، لتظهر منتجاتك في البحث وفي إجابات التسوق بالذكاء الاصطناعي.
قناعات شائعة
خرافات المتاجر نقنع العملاء بتركها.
أفكار تبدو بديهية في اجتماع التخطيط، ثم تكلف مبيعات بصمت بعد إطلاق المتجر.
نسمع كثيراً
«الفلاتر الكثيرة تساعد المشتري دائماً.»
ما نراه
تساعده الفلاتر التي يستخدمها فقط. كل فلتر إضافي يبطئ الصفحة، وإذا حصل كل تركيب على رابط خاص امتلأ جوجل بصفحات ضعيفة شبه متطابقة.
نسمع كثيراً
«المشترون يغادرون بسبب السعر.»
ما نراه
غالباً يغادرون بسبب مفاجأة: تكلفة شحن تظهر في الخطوة الأخيرة، أو حساب إلزامي، أو نموذج طويل. عرض التكلفة كاملة في وقت مبكر والسماح بالشراء كضيف يزيلان أكثر الأسباب شيوعاً.
نسمع كثيراً
«أوصاف المورد للمنتجات تكفي.»
ما نراه
مئات المتاجر الأخرى تستخدم النص نفسه، فلا يجد جوجل سبباً لترتيب متجرك. الأوصاف القصيرة الأصلية التي تجيب عن أسئلة حقيقية تساعد المتسوق على القرار أيضاً.
مقارنة
WooCommerce أم Shopify أم برمجة مخصصة؟
| مقارنة بين WooCommerce وShopify ومتجر مبرمج حسب الطلب | WooCommerce | Shopify | برمجة مخصصة |
|---|---|---|---|
| الاستضافة | خاصة بك | يستضيفها Shopify | خاصة بك |
| تكاليف المنصة المتكررة | لا توجد | باقة شهرية وتطبيقات مدفوعة | لا توجد |
| الميزات المخصصة | كثيرة، عبر الكود | ضمن التطبيقات والقوالب | أي ميزة |
| ملكية المتجر | كاملة | بيانات قابلة للتصدير ومنصة مستأجرة | كاملة |
| يناسب | متاجر غنية بالمحتوى واحتياجات خاصة | بداية سريعة وبيعاً قياسياً | منصات البائعين وB2B ومنطق خاص |
سير العمل
خمس خطوات حتى أول طلب.
الورشة
رسم خريطة الكتالوج والأسواق والدفع والشحن والأنظمة، واختيار المنصة.
التصميم
رسم صفحات الرئيسية والفئة والمنتج والدفع واعتمادها.
البناء
بناء المتجر واستيراد المنتجات وربط التكاملات على نسخة تجريبية.
الاختبار
طلبات حقيقية من البداية إلى النهاية: الدفع، والمخزون، والفاتورة، وملصق الشحن، والإرجاع.
الإطلاق
التحويلات والتتبع والخلاصات وإعداد البحث، ثم دعم خلال الأسابيع الأولى من الطلبات.
مسرد
مصطلحات المتجر، بشرح مختصر.
الكلمات التي سيستخدمها المطور والمسوق ومزود الدفع، ليتحدث فريقك كله اللغة نفسها.
- SKU
- وحدة حفظ المخزون: صنف واحد قابل للبيع، مثل مقاس ولون واحد من قميص، له رمزه وعدد مخزونه الخاص.
- التصفح بالفلاتر
- فلاتر اللون والمقاس والسعر وغيرها من الخصائص. مفيدة للمشترين، وتحتاج إلى قواعد كي لا تفهرس محركات البحث كل تركيب.
- بوابة الدفع
- الخدمة التي تستقبل الدفع بالبطاقة أو المحفظة وتحول المبلغ إلى حسابك.
- ترك السلة
- حين يضيف المتسوق منتجات إلى السلة ثم يغادر دون أن يدفع.
- خلاصة المنتجات
- ملف بمنتجاتك وأسعارها ومخزونها تقرؤه Google Shopping والأسواق الإلكترونية تلقائياً.
- وسم Canonical
- وسم يدل محركات البحث على النسخة الأساسية حين تحمل عدة روابط محتوى متشابهاً.
التكلفة والمدة
كم يكلف بناء متجرك الإلكتروني؟
يتحدد السعر بالمنصة، وحجم الكتالوج ومتغيراته، والأسواق التي تبيع فيها داخل الخليج أو خارجه، والتكاملات. متجر على WooCommerce أو Shopify بدفع وشحن قياسيين يكلف أقل بكثير من سوق متعدد البائعين مبرمج حسب الطلب. يقدم فريق yop سعراً ثابتاً لكل مرحلة بعد الورشة الأولى، فتعرف التكلفة قبل بدء التصميم.
ينطلق المتجر المعتاد بعد بضعة أشهر من بدء المشروع. الكتالوجات الكبيرة والأسواق المتعددة والربط مع أنظمة الإدارة تضيف وقتاً، لذلك نطلق المتجر الأساسي أولاً ونضيف الباقي على مراحل.
بعد الإطلاق
الشهر الأول لمتجر جديد.
يوم الإطلاق بداية العمل لا نهايته. الطلبات الحقيقية تكشف ما لم تكشفه الاختبارات، لذلك نبقى قريبين في الأسابيع الأولى.
اليوم 1
الإطلاق
تفعيل التحويلات، وفحص التتبع بطلب حقيقي، وإرسال خلاصة المنتجات إلى Google Merchant Center.
الأسبوع 1
مراقبة الدفع
قراءة المدفوعات الفاشلة والسلات المتروكة ورسائل الخطأ يومياً، وإصلاح الصغير منها في اليوم نفسه.
الأسبوع 2
فحص البحث
فحص Search Console لأخطاء الزحف وبيانات المنتجات الناقصة، وإصلاح الروابط القديمة التي ما زالت تستقبل زيارات.
اليوم 30
المراجعة الأولى
نراجع معاً الطلبات ومعدل التحويل وأبطأ الصفحات، ونتفق على الجولة التالية من التعديلات.
متجرك
أرنا الكتالوج، ونسمي لك المنصة.
أرسل حجم الكتالوج والأسواق والأدوات التي تستخدمها اليوم. يصلك ردنا بعد يومي عمل: المنصة التي نختارها، ولماذا.
أسئلة
يسألوننا عن المتاجر.
ماذا يعني إنشاء متجر إلكتروني؟
إنشاء المتجر الإلكتروني هو بناء متجر على الإنترنت والأنظمة التي خلفه: الكتالوج، وصفحة الدفع، وطرق السداد، والمخزون، والشحن، والربط مع أنظمة الإدارة لديك.
كم تكلفة تصميم متجر إلكتروني؟
تكلفة المتجر تحددها المنصة والكتالوج والأسواق والتكاملات. يحدد فريق yop سعراً ثابتاً لكل مرحلة من مشروع المتجر بعد ورشة قصيرة.
كم يستغرق بناء متجر على الإنترنت؟
ينطلق المتجر المعتاد بعد بضعة أشهر من بدء المشروع. الكتالوجات الكبيرة والدول المتعددة والربط مع أنظمة الإدارة تضيف وقتاً، ولذلك نطلقها غالباً على مراحل.
أيهما أنسب لمتجري: ووكومرس أم شوبيفاي؟
يمنحك WooCommerce ملكية كاملة ومرونة دون رسوم منصة على كل عملية بيع، أما Shopify فأسرع في البداية ويتولى استضافة المتجر. يبني فريق yop على المنصتين، ويوصي بإحداهما بعد دراسة الكتالوج وخططك.
هل يعمل المتجر مع نظام ERP وبرنامج المحاسبة لدي؟
نعم. الدفع والشحن وخلاصات المنتجات جزء من عملنا في بناء المتجر. أما الربط مع ERP والمحاسبة والفوترة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية فتبنيه شركتنا الشقيقة pirdir على نواة التكامل الخاصة بها، فيبقى الطلب والمخزون متزامنين.
هل يمكن نقل متجري من منصة أخرى؟
نعم، ننقل المنتجات والعملاء والطلبات، ونربط كل رابط قديم بالجديد، ونضبط التحويلات ليحتفظ المتجر بزيارات البحث.
هل يشمل بناء المتجر تحسين محركات البحث (SEO)؟
نعم، هيكل الفئات وبيانات Schema للمنتجات وسرعة الصفحات والروابط النظيفة جزء من كل متجر يبنيه فريق yop. ويمكن أن يستمر العمل على سيو المتاجر بعد الإطلاق.
مواقع ومتاجر إلكترونية سريعة، تبيع بكل لغة تحتاجها.
مواقع وتطبيقات ويب سريعة متعددة اللغات، يعدلها فريقك.
شاشات يفهمها الناس دون دليل استخدام.
مواقع WordPress يعدلها فريقك ويقرؤها جوجل.
صفحة واحدة وعرض واحد، لتحويل النقرات إلى عملاء محتملين.
تحديثات ونسخ احتياطية وحماية وتعديلات صغيرة، كل شهر.
صفحات أسرع، واجتياز Core Web Vitals، وزوار أقل تخسرهم.