Étage 01 · Logiciel
Tableau de bord sur mesure. Vos chiffres sur un écran.
Un tableau de bord sur mesure, c’est l’écran que votre équipe ouvre chaque matin : des KPI tirés de vos CRM, ERP et tableurs, des back-offices pour gérer vos fiches et de petits outils internes pour les tâches que personne ne veut faire à la main. yop les construit à Tallinn, sur vos données et dans vos comptes, avec des accès par rôle.
Dashboards
Dashboard sur mesure ou Power BI ?
Si vos données sont déjà dans une base propre et que les questions sont standard, un outil de BI comme Power BI, Looker Studio ou Tableau suffit souvent, et nous vous le dirons. Un développement sur mesure se justifie quand les données sont dispersées entre systèmes et tableurs, quand les gens doivent agir depuis l’écran et pas seulement le regarder, ou quand vos clients le verront aussi.
Un dashboard sur mesure couvre aussi les back-offices et les outils internes : les écrans où votre équipe modifie les produits, valide les demandes, attribue les tâches ou corrige une fiche client. Ils reposent sur les mêmes données que les graphiques : un chiffre et le bouton qui le change sont au même endroit.
- Tableaux de bord KPI. Ventes, marges, stock, trésorerie, retards, mis à jour automatiquement.
- Écrans opérationnels. Files et statuts en direct pour l’entrepôt, le support ou le terrain.
- Back-offices. Utilisateurs, produits, contenus et réglages gérés derrière un site ou une appli.
- Espaces clients. Un reporting où vos clients ne voient que leurs données.
Créer ou configurer ?
Sur mesure ou outil de BI ?
Sur mesure si
- les chiffres vivent à quatre endroits et personne ne croit au total.
- il faut agir sur un chiffre, pas seulement le regarder.
- clients ou partenaires se connecteront pour voir leurs données.
- les licences par lecteur coûteraient plus par an que le développement.
Restez sur la BI si
- les données sont déjà dans une base propre.
- quelques rapports standard couvrent les demandes.
- seuls deux ou trois analystes s’en servent, tous à l’aise avec l’outil.
Par rôle
Un dashboard, quatre profils.
Le dirigeant, un commercial, l’entrepôt et un client ouvrent la même adresse. Changez la personne connectée et voyez ce que chacun obtient.
Illustration aux chiffres fictifs. Chaque tuile indique d’où vient son chiffre.
Connecté : Dirigeant
Export rapport
CA
€48.2k
Comptabilité
Marge
31%
Comptabilité
Cdes du jour
128
Boutique
Pipeline ouvert
46
CRM
Retards
7
Fiche entrepôt
Alertes stock
12
Fiche entrepôt
Vos commandes
3
Boutique
Vos factures
2
Comptabilité
Dirigeant : 6 tuiles sur 8
Le périmètre
D’un seul graphique à tout un back-office.
Sources de données
Données d’API, de bases et de tableurs réunies dans un modèle qui se met à jour à heure fixe, chaque chiffre relié à sa source.
Suivi des KPI
Quelques chiffres par équipe, avec objectifs, tendances et alerte quand un seuil est franchi.
Back-offices
Listes, filtres, formulaires et actions groupées pour les fiches gérées chaque jour.
Outils internes
Circuits de validation, calculateurs, plannings et écrans d’import qui remplacent une routine manuelle.
Rôles et droits
Chacun ne voit que les chiffres et actions permis par son rôle ; chaque modification laisse une trace.
Vues mobile et tablette
Les deux ou trois écrans consultés en déplacement, mis en page pour le téléphone.
Le déroulé
Quatre étapes jusqu’au premier écran.
Audit
Quels systèmes détiennent les données, leur propreté et les questions qu’on leur pose chaque semaine.
Maquette
Le dashboard ou le back-office dessiné avec vos vrais chiffres et relu par ses futurs utilisateurs.
Code
Connexions, modèle de données et écrans, en cycles courts sur une copie de recette.
Passation
Rôles réglés, équipe formée et carte des données montrant d’où vient chaque chiffre.
Prix
Ce qui fait le prix d’un dashboard.
Les graphiques coûtent rarement cher. Les données en dessous, si.
Nombre de sources
Chaque système ajoute une connexion, une fréquence de mise à jour et son propre vocabulaire.
Qualité des données
Doublons, champs manquants et deux sens pour un même mot : tout doit être corrigé avant qu’un chiffre soit fiable.
Agir depuis l’écran
Les boutons qui modifient des fiches exigent droits, contrôles et journal des actions.
Fraîcheur des données
Le temps réel coûte plus à construire et à exploiter qu’une mise à jour horaire ou nocturne.
Accès clients
Les externes demandent leurs comptes, des données strictement séparées et un design qui s’explique seul.
Nombre d’écrans
Une fois le modèle de données juste, chaque vue en plus pèse peu sur la facture.
Comparer
Sur mesure, BI ou tableur ?
| Dashboard sur mesure, outil de BI et tableur comparés | Sur mesureNotre choix | Outil de BI (Power BI, Looker Studio) | Tableur |
|---|---|---|---|
| Données de plusieurs systèmes | Oui | Oui, via des connecteurs | À la main |
| Agir sur les données | Oui | Rarement | Oui, sans contrôle |
| Licence par utilisateur | Aucune | Souvent | Aucune |
| Accès pour les clients | Oui | Limité | Non |
| Idéal quand | Données dispersées ou actions à faire | Rapports standard sur données propres | Une personne, peu de données |
Prix et délais
Quel délai pour un dashboard sur mesure ?
Un premier dashboard sur deux ou trois sources est souvent prêt en quelques semaines. Le temps passe dans les données plus que dans les graphiques : connecter les systèmes, s’accorder sur le sens de chaque chiffre et combler les trous trouvés à l’audit. Back-offices et outils internes prennent plus de temps quand ils incluent validations, imports ou droits détaillés.
Après l’audit des données, yop fixe un prix par phase : vous connaissez le coût du premier dashboard avant sa construction.
Vos chiffres
Nommez les cinq chiffres suivis chaque semaine.
Dites-nous d’où ils viennent aujourd’hui. Sous deux jours ouvrés, nous répondons : comment les réunir sur un seul écran.
Questions
Posées sur les dashboards.
Qu’est-ce qu’un tableau de bord sur mesure ?
Un tableau de bord sur mesure réunit les chiffres, back-offices et outils internes d’une entreprise autour de ses propres données et processus, au lieu d’un outil de reporting générique. yop le relie au CRM, à l’ERP, aux bases et aux tableurs déjà en place.
Power BI suffit-il, ou faut-il un dashboard sur mesure ?
Prenez un outil de BI quand les données sont propres et les rapports standard. Faites un dashboard sur mesure quand les données sont dispersées, quand les gens doivent agir depuis l’écran ou quand vos clients s’y connecteront.
Combien coûte un tableau de bord sur mesure ?
Le prix dépend des sources de données, des écrans et des rôles. yop fixe un prix par phase après un court audit des données.
Un dashboard peut-il se connecter à notre CRM, notre ERP et nos tableurs ?
Oui. yop connecte les systèmes par leurs API ou leurs bases de données et importe les tableurs à heure fixe, en notant la source de chaque chiffre.
Chaque utilisateur peut-il voir des données différentes ?
Oui. Les rôles décident des fiches, chiffres et boutons visibles par chacun, et chaque modification est journalisée.
Créez-vous aussi des back-offices et des outils internes ?
Oui. Back-offices et outils internes reposent sur les mêmes données que les dashboards : l’équipe repère un problème et le corrige au même endroit.
Le dashboard fonctionne-t-il sur téléphone ?
Oui, pour les écrans consultés en déplacement, conçus pour le téléphone. Les vues d’analyse denses restent sur ordinateur, où elles sont lisibles.
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