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Maintenance WordPress. Quelqu’un s’en occupe.
La maintenance WordPress consiste à garder un site sûr, rapide et à jour après sa mise en ligne : mises à jour, sauvegardes, sécurité, contrôles de vitesse et petites modifications qui s’accumulent. Depuis Tallinn, yop maintient des sites WordPress et sur mesure à prix mensuel fixe, avec un court rapport chaque mois ; l’hébergement et les accès restent à votre nom.
Maintenance
Que comprend la maintenance d’un site internet ?
Un contrat de maintenance couvre ce qui garde un site sain sans que personne n’y pense : mises à jour de WordPress, du thème et des plugins, testées sur une copie ; sauvegardes quotidiennes hors du serveur ; surveillance de la disponibilité et de la sécurité ; contrôle mensuel de la vitesse, des formulaires et des liens.
Les petites tâches sont incluses : ajouter une recrue à la page équipe, changer un prix, afficher un bandeau de congés. Les gros travaux, comme une nouvelle section ou une refonte, ont leur propre devis : le forfait mensuel reste stable.
- Mises à jour. Chaque mise à jour de WordPress, du thème ou d’un plugin passe sur une copie de test avant le site en ligne.
- Sauvegardes. Quotidiennes, hors du serveur, avec une restauration test par trimestre.
- Sécurité. Pare-feu, antimalware, connexion protégée et alertes de disponibilité.
- Contrôles. Vitesse, formulaires, liens, SSL et erreurs Search Console, chaque mois.
Choix
La maintenance, vaut-elle le coup ?
Tous les sites n’ont pas besoin d’un contrat mensuel. Si la colonne de gauche vous ressemble, une panne ou un piratage coûterait plus qu’un an de maintenance.
Utile si
- Contacts, commandes ou réservations arrivent chaque semaine.
- Un site WordPress aux plugins souvent mis à jour.
- Personne ne gère mises à jour et sauvegardes.
- Vous gérez paiements ou données clients.
Inutile si
- Le site est une page statique qui change rarement.
- Votre développeur gère déjà mises à jour, sauvegardes et surveillance.
- Le site sera remplacé dans les prochains mois.
Toujours inclus
Chaque mois, point par point.
Mises à jour testées
Les mises à jour passent d’abord sur une copie de test : un conflit de plugin casse la copie, pas votre site.
Sauvegardes vérifiées
Sauvegardes quotidiennes hors du serveur, et une restauration test par trimestre pour le prouver.
Surveillance sécurité
Pare-feu, analyse antimalware, connexions limitées et alerte dès qu’un fichier change.
Vitesse et Core Web Vitals
Contrôle mensuel du chargement sur mobile, et correction quand un nouveau plugin ou une image ralentit une page.
Petites retouches
Corrections, pages tirées de gabarits existants, images changées : demandées par e-mail, faites dans la semaine.
Hébergement géré
Sur demande, un hébergement géré sur un serveur rapide dans l’UE, au nom de votre entreprise.
Un incident
Pendant que vous dormez.
La plupart des mois sont calmes : mises à jour, sauvegardes, contrôles. Voici une mauvaise nuit, et comment elle finit dans votre rapport.
Illustration d’un incident. Les heures sont un exemple.
MAJ testées et sauvegardes faites pendant votre sommeil.
Reprise
Votre premier mois avec nous.
Que le site vienne de nous ou d’une autre équipe, le premier mois suit le même chemin : accès, bilan complet, corrections urgentes, puis le plan.
Jour 1
Accès
Vous ajoutez un utilisateur yop au site, à l’hébergement et au domaine. Rien ne quitte votre nom.
Semaine 1
Bilan de santé
Mises à jour, plugins, sauvegardes, sécurité, vitesse et formulaires vérifiés, avec la liste de l’urgent.
Semaine 2
Urgences
Logiciels périmés mis à jour en préprod, sauvegardes manquantes créées, formulaires réparés.
Jour 30
Premier rapport
Le premier rapport mensuel, et le plan pour la suite.
Comparer
Maintenir chaque mois ou réparer quand ça casse ?
| Un contrat mensuel de maintenance de site comparé à la réparation au coup par coup | Maintenance mensuelleNotre choix | Réparer quand ça casse |
|---|---|---|
| Mises à jour | Chaque mois, testées | Quand quelqu’un y pense |
| Sauvegardes | Quotidiennes, hors serveur | Ce que garde l’hébergeur |
| Sécurité | Surveillée | Constatée après une attaque |
| Coût | Fixe et prévisible | Faible, jusqu’au jour où |
| Effet sur le SEO | Erreurs repérées tôt | Vues après la chute du trafic |
Déroulé
Quatre étapes vers un site qui tient.
Bilan
Hébergement, mises à jour, plugins, sauvegardes, vitesse et sécurité revus en une fois.
Correctifs
L’urgent d’abord : logiciels périmés, sauvegardes manquantes, formulaires cassés.
Plan
Un plan et un prix mensuels, heures de petites modifications comprises.
Rapport
Une note mensuelle : mises à jour, corrections et prochaine recommandation.
Chaque mois
Ce qui arrive dans votre boîte.
Un soin invisible est difficile à juger : chaque mois se termine donc par un document à lire, garder et transmettre à qui le demande.
Rapport mensuel
Mises à jour, corrections et changements du mois, avec vitesse et disponibilité.
Journal des MAJ
Chaque mise à jour de WordPress, du thème ou d’un plugin, avec version et date de mise en ligne.
Sauvegardes
Copies quotidiennes hors du serveur, et une restauration test chaque trimestre, notée dans le rapport.
La suite
La suite conseillée, à prix fixe pour tout ce qui sort du contrat.
Glossaire
Le vocabulaire, en mots simples.
- Certificat SSL
- Le cadenas dans la barre du navigateur. Non renouvelé à temps, il laisse place à un avertissement.
- Copie de test
- Ou préproduction : une copie privée du site où chaque mise à jour est testée d’abord ; un conflit casse la copie, jamais le vrai site.
- Sauvegarde externe
- Une copie des fichiers et de la base gardée sur un autre serveur, qui survit à une panne chez l’hébergeur.
- Scan antimalware
- Un contrôle régulier des fichiers du site, à la recherche de code qui n’a rien à y faire : liens ou redirections cachés.
- Supervision
- Un service qui ouvre votre site de l’extérieur toutes les quelques minutes et alerte quand il ne répond plus.
- Version de PHP
- Le langage qui fait tourner WordPress. Une version dépassée perd les correctifs de sécurité et ralentit le site.
Hébergement
Proposez-vous un hébergement WordPress infogéré ?
Oui, avec la maintenance. Nous l’installons sur des serveurs rapides dans l’UE, avec copie de test, sauvegardes quotidiennes, CDN et PHP à jour ; le compte reste au nom de votre entreprise et vous le déplacez quand vous voulez. Si votre hébergeur est déjà bon, le site reste où il est.
Nous maintenons aussi des sites faits par d’autres agences. Le premier mois s’ouvre sur un bilan de santé, pour savoir ce dont nous héritons.
Votre site
Envoyez-nous l’URL, nous faisons le bilan.
Nous répondons sous deux jours ouvrés : ce qui demande votre attention maintenant, et ce que couvrirait un contrat mensuel.
Questions
La maintenance, en questions.
Qu’est-ce que la maintenance WordPress ?
La maintenance WordPress garde un site à jour, sauvegardé, sécurisé et fonctionnel après sa mise en ligne, petites modifications de contenu comprises. yop la propose en contrat mensuel à prix fixe, avec un rapport chaque mois.
Combien coûte la maintenance d’un site internet ?
Chez yop, un prix mensuel fixe, établi selon la taille du site, le nombre de plugins et d’intégrations et les heures de modifications incluses. Il est fixé après un bilan de santé.
À quelle fréquence faut-il maintenir un site ?
Mises à jour et sauvegardes chaque semaine ou chaque mois, surveillance de sécurité en continu, bilan complet chaque mois. Un site qui encaisse des paiements demande un suivi plus serré.
Maintenez-vous des sites faits ailleurs ?
Oui. D’abord un bilan du site et de l’hébergement, puis les corrections urgentes, puis le contrat mensuel.
Les retouches sont-elles incluses ?
Oui : les petites retouches entrent dans les heures du contrat. Nouvelles sections ou fonctions : devis à part.
Qui possède l’hébergement et les accès ?
Votre entreprise. Hébergement, domaine et comptes admin sont à votre nom ; yop a son propre accès, que vous pouvez retirer à tout moment.
Que se passe-t-il si notre site est piraté ?
Nous mettons le site hors ligne si besoin, trouvons par où l’attaquant est entré, restaurons une sauvegarde saine, fermons la brèche et changeons les mots de passe. Suit une courte note d’incident : la cause et nos changements.
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Plus à l’étage Web
Sites rapides et boutiques en ligne, faits pour vendre dans chaque langue utile.
Sites et applis web rapides, multilingues, modifiables par vous.
Des écrans compris sans mode d’emploi.
Des sites que votre équipe modifie et que Google lit.
Des boutiques qui vendent, expédient et suivent le stock.
Une page, une offre, des clics changés en contacts.
Pages plus rapides, Core Web Vitals au vert, visiteurs gardés.