Planta 03 · Crecimiento
Gestión de redes sociales. Cada semana, con tu voz.
La gestión de redes sociales consiste en planificar, crear, publicar y responder en las cuentas de tu empresa, y después medir lo que han aportado. yop gestiona redes desde Tallinn en Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok y YouTube, hace las fotos y los vídeos con su propio equipo, y las cuentas siguen a tu nombre.
Redes sociales
¿Qué incluye la gestión de redes sociales?
Cubre todo el ciclo: una estrategia que dice a quién hablas y para qué, un calendario mensual de contenidos, los posts con texto, diseño, foto y vídeo, la publicación a las horas adecuadas, las respuestas a comentarios y mensajes, y un informe de lo que ha funcionado.
La publicidad en redes, los anuncios que llevan tus posts a gente nueva, suele formar parte del trabajo. La llevamos con Meta Ads: posts orgánicos y campañas de pago con un plan y una imagen.
- Estrategia. Plataformas, público, temas y objetivos, revisados cada trimestre.
- Contenido. Posts, carruseles, reels y stories hechos por nuestro equipo.
- Comunidad. Comentarios y mensajes respondidos con tu tono, en cada idioma.
- Informes. Alcance, interacción, clics y contactos, explicados cada mes.
Pruébalo
Elige tu negocio y dónde publicar.
Las plataformas adecuadas dependen de quién te compra. Elige un tipo de negocio: las plataformas se ordenan y el móvil muestra los posts con los que empezaríamos.
Un punto de partida, no una regla: lo confirmamos en la revisión con datos de tu público.
Encaje
Tus redes: ¿te las llevamos?
Encajamos con unas empresas y no con otras. Conviene saberlo antes de la primera llamada.
Encaja si
- Las redes importan, pero publicar siempre se retrasa.
- Necesitas fotos y vídeos hechos, no solo programados.
- Vendes en más de un idioma.
- Quieres posts y anuncios en un mismo plan.
No encaja si
- Quieres comprar seguidores o inflar la interacción.
- Nadie en tu empresa puede aprobar posts en pocos días.
- Tus compradores no están en redes sociales.
- Quieres un post suelto, no una presencia constante.
Qué hacemos
Seis tareas, cada mes.
Calendario
Un mes de posts planificado según tus lanzamientos, temporadas y las preguntas de tu público.
Vídeo corto
Reels, TikToks y Shorts grabados y editados por nuestro equipo, sin imágenes de banco.
Diseño y foto
Carruseles, gráficos y fotos con el estilo de tu marca.
Publicación
Posts programados para cuando tus seguidores están activos, en todas tus plataformas.
Community manager
Comentarios y mensajes respondidos en días laborables; lo que lo requiere pasa a tu equipo.
Anuncios
Posts promocionados y campañas en Meta y LinkedIn, desde el mismo plan.
El primer mes
De la revisión a los primeros posts.
El primer mes es sobre todo revisión, plan y una sesión de rodaje. Se empieza a publicar cuando apruebas el calendario.
Semana 1
Revisión
Tus cuentas, lo que funcionó antes, tu público y tres competidores.
Semana 2
Plan
Plataformas, temas y ritmo de publicación, y el calendario del mes para que lo apruebes.
Semana 3
Rodaje
Fotos y vídeo corto para el mes, hechos por nuestro equipo en una o dos sesiones.
Semana 4
En marcha
Posts programados, respuestas en días laborables y medición comprobada.
Día 30
Primer informe
Alcance, respuestas, clics y contactos, con lo que cambiamos el segundo mes.
Comparar
Agencia, freelance o herramienta.
| yop frente a un freelance y una herramienta de programación para gestionar redes sociales | yopRecomendado | Freelance | Herramienta |
|---|---|---|---|
| Estrategia | Sí | A veces | No |
| Foto y vídeo propios | Sí | Rara vez | No |
| Comunidad | Sí | A veces | Lo haces tú |
| Varios idiomas | Ocho | Suele ser uno | Lo haces tú |
| Coste | Cuota mensual fija | Menor | Mínimo |
Plataformas
¿En qué redes sociales debe estar una empresa?
En las que usan tus compradores y tu equipo puede mantener. Para empresas B2B suele ser LinkedIn, con YouTube para explicaciones largas. Las marcas de consumo suelen estar en Instagram y TikTok, con Facebook para compradores de más edad y grupos locales. Estar activo en dos plataformas es mejor que estar ausente en cinco.
Lo decidimos contigo en la primera revisión, según dónde está tu público y qué contenido puedes aportar.
Cada plataforma recibe además su propia versión. Un post de LinkedIn, un reel de Instagram y un TikTok de la misma sesión se ven y se leen distinto, porque sus públicos esperan cosas distintas.
Cómo funciona
Cuatro pasos a un feed constante.
Revisión
Cuentas, público, competidores y lo que ha funcionado antes.
Plan
Canales, temas, frecuencia y un calendario del primer mes, que te enviamos para aprobar.
Crear y publicar
Posts, fotos y vídeos producidos, aprobados y programados.
Informe
Las cifras del mes y los cambios para el siguiente.
Precio
Qué fija la cuota mensual.
Una cuota fija al mes, acordada tras la revisión. Esto es lo que más la cambia.
Vídeo
Grabar y editar vídeo corto lleva más tiempo que cualquier otra parte del mes.
Plataformas
Cada plataforma pide sus propios formatos, tamaños y respuestas.
Posts por semana
Tres posts a la semana y uno diario son cargas de trabajo distintas.
Idiomas
Cada idioma lleva sus propios textos y respuestas, de un hablante nativo.
Comunidad
Comentarios y mensajes respondidos cada día laborable; lo que no podemos responder pasa a tu equipo.
Anuncios
Anuncios junto a los posts; el dinero de los anuncios va directo a la plataforma.
La inversión en anuncios la pagas tú a las plataformas. Nuestra cuota se acuerda de antemano.
Tus cuentas
Envíanos tus perfiles y planeamos el primer mes.
En dos días laborables te decimos qué publicaríamos primero y por qué.
Preguntas
Dudas sobre redes sociales.
¿Compensa un community manager externo en una pyme?
Sí, si publicas de forma irregular o te quita tiempo del negocio. Una presencia constante y cuidada genera confianza aunque el público sea pequeño.
¿De quién son las cuentas?
Tuyas. Trabajamos con acceso de socio o como usuario añadido; cada cuenta, material y dato se queda contigo.
¿Cuántos posts a la semana hacen falta?
Menos de lo que se suele pensar. De dos a cuatro posts sólidos a la semana en una o dos plataformas, mantenidos mes tras mes, generan más confianza que un feed diario que se queda sin ideas.
¿Se puede usar el contenido que ya hace mi equipo?
Sí. Si tu equipo ya graba o hace fotos, planificamos a partir de ello, editamos lo que nos envías y cubrimos los huecos, para que el feed mantenga una imagen y el mes tenga posts suficientes. Los anuncios salen del mismo plan cuando los necesitas.
Planta 03 · Crecimiento
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