Planta 01 · Software
Desarrollo SaaS para productos de suscripción.
El desarrollo SaaS consiste en construir software al que los clientes se suscriben y por el que pagan cada mes, con cuentas, planes y cobros integrados. Desde Tallinn, yop diseña el producto, escribe el código y lo lanza, y el repositorio y las cuentas de pago están a tu nombre desde el primer día.
Cobros en vivo
Un cliente, cinco cobros.
Los cobros son lo primero que se rompe en muchos SaaS. Recorre una suscripción y los eventos a los que tu producto debe responder.
Cliente inventado; los eventos se llaman como en Stripe.
Nordtile Studio
- Plan
- Equipo, prueba
- Plazas
- 5
- Estado
- trialing
Prueba: quedan 14 días
Eventos de cobro
- customer.subscription.createdstatus: trialing
- invoice.paidPlan Equipo, primer mes
- customer.subscription.updatedusuarios 5 → 12, prorrateo
- invoice.payment_failedreintento y aviso por correo
- invoice.paidnueva tarjeta, reactivada
Empieza la prueba: aún no se cobra nada
Qué pide un SaaS
Más que entrar con clave.
Cuentas y equipos
Registro, invitaciones, roles y un espacio por cliente, para que un mismo código sirva a cada empresa que se suscribe.
Planes y cobros
Planes mensuales y anuales, pruebas, cambios de plan y facturas con IVA, conectados a un proveedor de pagos como Stripe.
El back office
Muestra quién se registra, quién paga y quién se atasca, para que el soporte no viva en una hoja de cálculo.
Versión uno
Lo que sale antes, lo que sigue.
| ParteParte | Al lanzar | Después |
|---|---|---|
| Registro y acceso | Correo y acceso con Google | Acceso único (SSO) para clientes grandes |
| Equipos | Invitar, quitar, dos roles | Roles propios y auditoría |
| Cobros | Uno o dos planes con prueba | Precio por uso, cupones, acuerdos anuales |
| Bienvenida | Lista de primeros pasos | Recorridos guiados y avisos en la app |
| Informes | Las cifras que necesita un cliente | Exportar y programar informes |
| Integraciones | La que más piden los clientes | Una API pública y webhooks |
¿Se te queda corta?
Tu SaaS necesita rehacerse si…
Muchos productos salen con una primera versión rápida, y es lo correcto. Marca lo que hoy es cierto.
0/ 6
Nada marcado todavía. Elige lo que te suene a este mes.
Problemas normales al crecer. Suele bastar un arreglo concreto.
Los cimientos empiezan a notarse. Planifica los arreglos antes del próximo cliente grande.
Toca reconstruir por etapas, con el producto funcionando mientras tanto.
Coste
De qué depende el coste de un SaaS.
Dos ideas SaaS pueden parecer iguales en una diapositiva y una tardar el triple. Estas son las razones.
Modelo de cobro
Un plan único es rápido. El precio por uso o por usuario, los cupones y los acuerdos anuales añaden reglas y pruebas.
Roles del cliente
Propietarios, administradores, miembros e invitados ven y hacen cosas distintas; cada regla pide su prueba.
Integraciones
Cada herramienta que esperan tus clientes, del calendario a la contabilidad, es un conector que construir y mantener.
Clientes grandes
Acceso único, auditoría y ubicación de los datos aparecen en cuanto se interesa una gran empresa.
Idiomas e impuestos
Más idiomas y países significan más textos, monedas y reglas fiscales en cada factura.
Informes
Suelen ser pocos al lanzar y crecen con cada cliente que pide una cifra más.
Cómo funciona
De la idea a clientes que pagan.
Descubrir
Un taller sobre quién paga, por qué paga y qué función hace que se quede.
Diseñar
Pantallas navegables de registro, tarea principal y cobro, probadas por usuarios reales.
Construir
Versiones semanales en un enlace de pruebas y cobros en modo prueba desde el inicio.
Lanzar
Pagos reales, monitorización, copias y un buzón de soporte.
Crecer
Planes nuevos, integraciones y SEO, para que te encuentren nuevos clientes.
Jerga SaaS
Los términos de tus inversores.
- Churn
- La parte de clientes o de ingresos que se va en un periodo: la cifra que dice si la gente se queda.
- Impagos
- Lo que pasa tras un pago fallido (dunning): reintentos, correos de aviso y, al final, la cuenta en pausa.
- MRR
- Ingresos recurrentes mensuales: lo que aportan cada mes todas las suscripciones activas, sin pagos puntuales.
- Multi-tenant
- Un código y una base de datos para muchos clientes, con los datos de cada uno separados por diseño.
- Prorrateo
- Cobrar solo la parte del mes que cubre un cambio, como usuarios añadidos a mitad de mes.
- SSO
- Acceso único: el personal de los clientes grandes entra con la cuenta de su empresa, sin otra contraseña.
Encaje
Tu SaaS, ¿con nosotros?
Encajamos si
- sabes quién paga y, más o menos, por qué.
- quieres cobros, roles y gestión bien hechos desde el principio.
- piensas vender en varios países o idiomas.
- quieres el repositorio y la cuenta de pagos a tu nombre.
Mejor no si
- la idea aún no la conoce ningún posible cliente: empieza con una prueba rápida.
- el producto es un CRM o un ERP para una sola empresa: eso es terreno de pirdir.
- quieres veinte personas desde el primer día.
Tu producto
Prepara tu primer cliente que paga.
Cuéntanos quién pagaría y por qué. Te respondemos con la primera versión que haríamos y lo que hace falta.
Preguntas
Antes del primer cobro.
¿Qué es SaaS y qué incluye su desarrollo?
SaaS es software que el cliente usa en el navegador pagando una suscripción. Desarrollarlo cubre diseño, código, cobros, alojamiento, seguridad y las versiones tras el lanzamiento.
¿Cuánto se tarda en que un SaaS cobre su primer pago?
Una primera versión que ya cobra suele llevar unos meses, según la función principal y las integraciones. El taller inicial acaba con un calendario por fases.
¿Un SaaS debe empezar como MVP?
Normalmente, sí. Lanza con registro, tarea principal y un plan, mira quién paga y haz el resto después. Nuestro desarrollo de MVP cubre ese paso.
¿De quién es el código?
Tuyo. El repositorio, el alojamiento y la cuenta del proveedor de pagos se abren a nombre de tu empresa, y trabajamos dentro.
¿Cómo se gestionan los cobros y el IVA en un SaaS?
Con un proveedor de pagos como Stripe, que gestiona planes, pruebas, facturas y cobros fallidos. Lo conectamos al producto, configuramos los impuestos de las facturas para los países donde vendes y probamos cada evento de cobro antes de lanzar.
¿Multi-tenant o single-tenant: cuál elegir?
Casi todos los SaaS empiezan como multi-tenant: un código y una base de datos, con los datos de cada cliente separados por diseño. Una copia por cliente cuesta más de mantener y tiene sentido cuando los clientes grandes la exigen.
¿Puede yop hacer también la web y el SEO del producto?
Sí. Las plantas Web y Crecimiento diseñan la web, escriben las páginas y planifican la visibilidad en Google y en IA, así el producto y la web que lo vende salen a la vez.
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